"은행원 태도 못마땅" 9억원 현금 인출…"현금 세라" '갑질'한 中갑부

"은행원 태도 못마땅" 9억원 현금 인출…"현금 세라" '갑질'한 中갑부 현금으로 은행직원 애먹이는 것은~~~! 너무 유치하다~~! 차라리~~~다른 은행으로 거래를 옮기는게 나을듯~~~! 중국의 한 갑부가 은행 보안 직원의 서비스 태도에 불만을 표시하기 위해 예금 9억 원 상당을 현금으로 뽑아 직접 세도록 지시했다. (웨이보 갈무리) © 뉴스1 <이미지를 클릭하시면 크게 보실 수 있습니다> ​ (서울=뉴스1) 최서영 기자 = 중국의 한 갑부가 상하이 내 한 은행 직원과 말다툼이 생기자, 그의 예금 중 500만 위안(약 9억원)을 현금으로 인출한 뒤 직접 세라고 요구하는 방식으로 보복했다. ​ 지난 16일 중국의 한 갑부는 자신의 소셜네트워크서비스에 은행 직원에게 보복했던 일화를 사진과 함께 공개했다. ​ 170만 명의 웨이보 팔로워를 거느리고 있는 인플루언서인 중국 갑부는 마스크를 쓰지 않은 채로 국경절을 앞둔 지난달 30일 오후 3시쯤 상하이 은행 홍메이루(虹梅路) 지점을 방문했다. ​ 당시 은행을 방문했던 것과 관련해 그는 "지금까지 경험했던 것 중에서 가장 서비스 태도가 좋지 못했던 은행"이라며 "전화를 받은 사람부터 경비원까지 최악이었다"고 적었다. ​ 결국 그는 상하이 은행의 서비스 태도에 불만을 품고 예금을 모두 찾았다. 그는 은행원들에게 "현금을 선호하기 때문에 모두 현금으로 가져가야 한다"며 "액수가 커서 수천만 원을 모두 인출할 수 없으니 500만 원씩 체크해서 인출해달라"고 요구했다. ​ 그의 보복이 온라인 상에서 화제가 되면서 중국 내 누리꾼들의 논쟁도 이어졌다. ​ 한 누리꾼들은 "당시 현장에 있던 지인의 말로는 당신이 마스크를 쓰지 않아 보안 요원이 난색을 표했다고 하더라"라며 "은행 직원이나 보안원 등을 괴롭히는 건 너무 심했다"고 지적했다. ​ 이에 중국 갑부는 "상하이 은행 내 폐쇄회로(CC)TV를 확인해보라"라며 "보안 요원은 마스크를 사온 나에게 안전에 대한 말 한마디 없이 내 입을 가리키며 손사래를 치며 나를 나가라며 한 뒤 손 끝으로 문 밖을 가리켰다"고 말했다. ​ 이어 "보안원의 태도는 매우 불쾌했고 심지어 안쪽에 있던 보안원은 마스크를 턱에 걸치고 있어서 안 쓴거나 마찬가지인 상태였다"며 "나는 VVIP의 차별화된 대우를 바라는 것이 아니라 최소한의 예의와 존중이 필요하다"고 강조했다. ​ 이와 관련 상하이 은행 측은 "당시 상황을 확인한 결과 은행 직원이 서비스 지침을 위반한 것은 아니지만 고객이 불만을 표시하면서 금융 서비스를 개선할 수 있었다"며 "고객의 요구를 진지하게 받아들이고 모든 고객에게 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것"이라는 입장을 밝혔다. sy153@news1.kr ​ [© 뉴스1코리아(news1.kr), 무단 전재 및 재배포 금지]